Правила возврата билетов
До посещения музея:
Согласно Кодексу Республики Беларусь «О культуре» от 20.07.2016 г. № 413-З:
Возврат стоимости входного билета производится по инициативе гражданина или юридического лица — не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты проведения мероприятия. Последней возможной датой посещения мероприятия и, соответственно, последней датой проведения мероприятия является дата закрытия музея.
К примеру, если мероприятие проводится до 14 декабря, то последней возможной датой возврата является 12 декабря. 13 декабря билеты к возврату не принимаются.
При этом возврат производится в размере 75 (семидесяти пяти) процентов от стоимости билета. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня подачи заявления о возврате.
Акционные билеты возврату не подлежат.
После посещения музея:
Возврат билета после того, как гость зашел на территорию музея, не осуществляется.
Датой посещения музея считается дата покупки билета на кассе музея, указанная в кассовом чеке.
Факт покупки билета подтверждает заключение публичного договора между организатором и посетителем. Организатор предоставляет право на вход на территорию музея, посетитель оплачивает это право на вход. После посещения гостем музея условия оферты — предоставление права на вход в музей и права на доступ к экспозиции — считаются выполненными организатором.
Для возврата вам необходимо отправить на почту info@wildafrica.by необходимые документы: чек об оплате, электронный билет, который вы получили на почту после оплаты, заполненное и подписанное заявление (скачать его можно по ссылке).
До посещения музея:
Согласно Кодексу Республики Беларусь «О культуре» от 20.07.2016 г. № 413-З:
Возврат стоимости входного билета производится по инициативе гражданина или юридического лица — не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты проведения мероприятия. Последней возможной датой посещения мероприятия и, соответственно, последней датой проведения мероприятия является дата закрытия музея.
К примеру, если мероприятие проводится до 14 декабря, то последней возможной датой возврата является 12 декабря. 13 декабря билеты к возврату не принимаются.
При этом возврат производится в размере 75 (семидесяти пяти) процентов от стоимости билета. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня подачи заявления о возврате.
Акционные билеты возврату не подлежат.
После посещения музея:
Возврат билета после того, как гость зашел на территорию музея, не осуществляется.
Датой посещения музея считается дата покупки билета на кассе музея, указанная в кассовом чеке.
Факт покупки билета подтверждает заключение публичного договора между организатором и посетителем. Организатор предоставляет право на вход на территорию музея, посетитель оплачивает это право на вход. После посещения гостем музея условия оферты — предоставление права на вход в музей и права на доступ к экспозиции — считаются выполненными организатором.
Для возврата вам необходимо отправить на почту info@wildafrica.by необходимые документы: чек об оплате, электронный билет, который вы получили на почту после оплаты, заполненное и подписанное заявление (скачать его можно по ссылке).